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嘉單科技外呼系統(tǒng)各個(gè)行業(yè)都可以使用，企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，業(yè)務(wù)話術(shù)內(nèi)容，我們報(bào)備運(yùn)營(yíng)商加白，高效外呼不F號(hào)，解決電銷被限制的難題

CRM客戶管理系統(tǒng)主要如下：

1、搭建組織架構(gòu)，分配賬號(hào)：

如果是企業(yè)多人都在用這個(gè)系統(tǒng)，那就需要?jiǎng)?chuàng)建組織架構(gòu)，創(chuàng)建角色，分配權(quán)限。開通員工賬號(hào)，每個(gè)員工獨(dú)立使用。

2、設(shè)置業(yè)績(jī)目標(biāo)/隱藏菜單：

可設(shè)置個(gè)人或員工的業(yè)績(jī)金額，獲客目標(biāo)等業(yè)績(jī)目標(biāo)，然后看每個(gè)月的完成度。系統(tǒng)中的功能是比較完整的，但是有的客戶可能用不到這么多的功能，可以隱藏菜單，自主選擇功能

3、導(dǎo)入名單一鍵撥號(hào)、自動(dòng)接聽電話：

電銷企業(yè)可選擇復(fù)制粘貼號(hào)碼、EXCEL表格導(dǎo)入等方式，導(dǎo)入名單一鍵撥打號(hào)碼，可選自動(dòng)接聽電話，不需要每個(gè)手動(dòng)點(diǎn)擊撥打，提升撥打效率。 

4、自定義頁(yè)面表單

每個(gè)行業(yè)需求的字段是不同的，并且每個(gè)企業(yè)記錄客戶的方式也是不一樣的，所以支持自定義菜單，可以根據(jù)自己記錄客戶的習(xí)慣和業(yè)務(wù)模式，做字段菜單的設(shè)置

5、客戶跟進(jìn)

銷售人員進(jìn)行客戶記錄，信息補(bǔ)充，跟進(jìn)內(nèi)容的填寫，報(bào)價(jià)，合同回款，進(jìn)行一系列的銷售流程，如果銷售長(zhǎng)期不跟進(jìn)，可設(shè)置自動(dòng)掉入公海中，線索池中，這可以保證我們的客戶資源有效利用

6、公海管理

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)公海/導(dǎo)出公海。支持將線索放入公海，可一鍵或批量放入，快捷查找：根據(jù)相關(guān)重點(diǎn)信息快速查找客戶，如客戶類型、客戶等級(jí)、客戶跟進(jìn)、客戶來源、時(shí)間、名稱，等篩選

7、售后服務(wù)

合作后會(huì)安排2名以上客服人員指導(dǎo)操作系統(tǒng)，系統(tǒng)功能設(shè)置及優(yōu)化實(shí)時(shí)跟進(jìn)，周末節(jié)假日都會(huì)有值班人員在崗

8、數(shù)據(jù)報(bào)表

企業(yè)在跟進(jìn)客戶的過程中會(huì)有大量的數(shù)據(jù)生成，可以根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成報(bào)表和圖標(biāo)，從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處