| 機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)真人語(yǔ)音互動(dòng) 節(jié)省人力成本 |
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電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)能夠自動(dòng)撥打每天至少3000通電話(huà),高峰期更是不設(shè)上限,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。
相較于人工撥打,電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)能大幅提高撥打效率,可以從大量的電話(huà)中精準(zhǔn)篩選出有意向的客戶(hù),推送至銷(xiāo)售微信,銷(xiāo)售人員只需要跟進(jìn)意向客戶(hù)即可。
機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)是如何代替人工進(jìn)行工作的,很簡(jiǎn)單:
1、首先,我們要設(shè)置好話(huà)術(shù),撥打電話(huà)之后和客戶(hù)講什么,這個(gè)是基礎(chǔ)。話(huà)術(shù)編寫(xiě)好之后,有專(zhuān)門(mén)的錄音師錄制語(yǔ)音,上傳后臺(tái),達(dá)到真人對(duì)話(huà)。
2、其次,機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)有語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),可以精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)方講話(huà),從而做出相應(yīng)的回復(fù),就相當(dāng)于人的大腦一樣。目前市面上頂尖的兩家語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng):阿里云、科大訊飛。
3、而后,機(jī)器人電話(huà)系統(tǒng)后臺(tái)可設(shè)置工作時(shí)間,比如說(shuō):早九晚六,設(shè)置機(jī)器人撥打數(shù)量。如:每天想撥打3000通電話(huà),就設(shè)置3個(gè)機(jī)器人同時(shí)打;每天想撥打20000通電話(huà),就設(shè)置20個(gè)機(jī)器人同時(shí)打。隨時(shí)可控。
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