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目前智能電銷機(jī)器人以簡(jiǎn)單、容易操作、高效等特點(diǎn)。受到不少企業(yè)的青睞，有效解決了人員流動(dòng)性高、業(yè)務(wù)人員不熟練等問(wèn)題。作為人工智能正式使用的領(lǐng)域之一，這場(chǎng)革命剛剛開始，同時(shí)人工智能以及語(yǔ)音識(shí)別等方面也在不斷完善中，在未來(lái)的市場(chǎng)上肯定會(huì)愈發(fā)綻放光芒。

    大量枯燥，低效的工作都由機(jī)器人代替，電銷人員只與意向客戶接觸，這樣不僅可以時(shí)刻保持極高的工作情緒，還可以達(dá)成更多的交易。

        所以，在這個(gè)講求效率，節(jié)奏極快的時(shí)代，電銷貓電銷機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)勤勞的、任勞任怨的員工，而對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)非常能干的助手，我們希望能夠以智能電銷機(jī)器人為手段，以消息為基礎(chǔ)，為企業(yè)串聯(lián)一個(gè)自動(dòng)化的工作流，最大限度的幫助企業(yè)提升工作效率，并提升團(tuán)隊(duì)成員的工作體驗(yàn)，幫助電銷人員承受壓力提高業(yè)績(jī)

      智能電話機(jī)器人適合各行業(yè)使用，目前房產(chǎn)、機(jī)械、外貿(mào)、裝修、家具、化工、金融等等撥打效果都非常不錯(cuò)。

電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)的意義是不可磨滅的。電話機(jī)器人采用深度學(xué)習(xí)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)算法，集互聯(lián)網(wǎng)電話、識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)地圖等前沿技術(shù)于一體，集識(shí)別和互動(dòng)于一體，不僅能與客戶溝通，還能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答。

那么，機(jī)器人智能電銷VS人工電銷到底有什么本質(zhì)的區(qū)別呢?

1、提升客戶體驗(yàn)感

       電銷機(jī)器人利用智能化語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理，可以快速且高效地理解用戶需求，通過(guò)智能知識(shí)庫(kù)的檢索，迅速鎖定業(yè)務(wù)。同時(shí)，智能電銷機(jī)器人的情緒不會(huì)受客戶的反應(yīng)影響，能夠一直處于良好的發(fā)揮狀態(tài)。這就是電銷機(jī)器人顛覆傳統(tǒng)電銷的主要原因之一。

2、節(jié)省了人力成本

       銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一直都很激烈，在傳統(tǒng)行業(yè)中企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)最大化，都會(huì)雇傭很多的電話銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。企業(yè)在電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上投過(guò)多的成本。培訓(xùn)的時(shí)間成本以及金錢成本過(guò)高。

       與人工電銷相比，智能電銷機(jī)器人不用繳納保險(xiǎn)、不用開工資，很大程度上為公司節(jié)約了人力成本。

3、提高工作效率

       傳統(tǒng)電銷效率之所以效率低，是因?yàn)殡婁N人員不得不花大量的時(shí)間在篩選意向客戶上。電銷人員從海量的數(shù)據(jù)中一個(gè)一個(gè)撥打電話，詢問(wèn)是否需要某些服務(wù)。不僅接聽率低，還有很多沒有意向的，這就浪費(fèi)了大量的時(shí)間。

       目前市面上的電銷機(jī)器人主要就是解決了電銷前期的問(wèn)題，幫電銷人員篩選出意向客戶，然后由精英電銷人員直接跟進(jìn)意向客戶，這樣電銷人員的時(shí)間都沒有浪費(fèi)，并且只需要少量電銷精英就可以了，可以省去很多人力成本。