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電銷外呼軟件主要就是提效、減少不必要的人力成本，通過電銷外呼系統(tǒng)，提前設(shè)置好和目標(biāo)客戶的對話內(nèi)容，然后進行批量自動的外呼。基礎(chǔ)判斷之后將這些判斷意向的客戶推送到微信上

1、效率高，成本低

機器人一天可以打至少3000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是電話外呼機器人就能做10個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、比公司人員管理起來更簡單，也不用擔(dān)心員工離職

電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。機器人沒有負面情緒，就沒有離職的風(fēng)險，管理者也不需要花費過多精力去管理。

3、整理資料，同時對名單進行詳細的分類

機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。

4、數(shù)據(jù)云存檔

人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電話外呼機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

5、可應(yīng)用于多種場景

并不是說只能應(yīng)用于電話銷售，電銷機器人還可以應(yīng)用在客服工作、售后服務(wù)工作、品牌宣傳工作等。