| 機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng) |
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價(jià)格:0 元(人民幣) | 產(chǎn)地:河南鄭州市 |
| 最少起訂量:1套 | 發(fā)貨地:河南鄭州市 | |
| 上架時(shí)間:2024-01-16 14:08:02 | 瀏覽量:59 | |
鄭州嘉單信息科技有限公司
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| 經(jīng)營(yíng)模式: | 公司類型: | |
| 所屬行業(yè):機(jī)器人 | 主要客戶: | |
在線咨詢 ![]() |
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| 聯(lián)系人:馮 (小姐) | 手機(jī):15237120532 |
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| 郵箱:1362433032@qq.com | 地址: |
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機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng),市場(chǎng)上肯定不止一家,且價(jià)格差距很大,那么他們中間有什么區(qū)別呢? 其實(shí),機(jī)器人的功能都是大差不差的,單說(shuō)機(jī)器人智能外呼系統(tǒng),都是幫助企業(yè)或者個(gè)人自動(dòng)撥打電話,真人錄音,按照設(shè)置的話術(shù)和客戶對(duì)話,有意向的客戶,會(huì)推送到微信上,人工進(jìn)行二次溝通。
真正核心的區(qū)別都在機(jī)器人后臺(tái)配置,看不到的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
那么機(jī)器人后臺(tái)都是由什么組成的: 1、服務(wù)器,機(jī)器人后臺(tái)都在服務(wù)器上運(yùn)行,這樣你設(shè)置好之后,不用一直開(kāi)機(jī),關(guān)機(jī)也可自動(dòng)運(yùn)行。 2、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),語(yǔ)音識(shí)別的作用,是識(shí)別客戶對(duì)話,就相當(dāng)于人的大腦,機(jī)器人靠這個(gè)識(shí)別客戶講話,從而做出相應(yīng)的回復(fù)。如果識(shí)別系統(tǒng)不行,就會(huì)答非所問(wèn)。目前市面上好的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)是阿里云和科大訊飛的。
3、線路,機(jī)器人撥打電話不用自己辦卡,對(duì)接的都是線路,打一通換一個(gè)號(hào)碼,防封防限制,因此線路穩(wěn)定十分重要。 4、通話打斷,自主學(xué)習(xí)。機(jī)器人通話過(guò)程中,支持打斷,會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問(wèn)題,再去介紹其他。此外,客戶問(wèn)到機(jī)器人沒(méi)有提前設(shè)置好的話術(shù),機(jī)器人后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)上,可以隨時(shí)添加進(jìn)去,越用越智能。
這些都是機(jī)器人后臺(tái)的基本配置,此外,售后服務(wù)也非常重要,后臺(tái)操作、話術(shù)、線路優(yōu)化都是不可缺少的。 因此我們?cè)谶x擇機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)時(shí),一定要多多關(guān)注這幾個(gè)方面。
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