| 保溫管設(shè)備從免費(fèi)送配件到登門服務(wù) 華仕達(dá)讓世紀(jì)華鵬感動的不只有一次 |
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價(jià)格: 元(人民幣) | 產(chǎn)地:山東青島市 |
| 最少起訂量:1臺 | 發(fā)貨地:本地至全國 | |
| 上架時(shí)間:2022-08-19 15:21:23 | 瀏覽量:328 | |
青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司
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| 經(jīng)營模式:生產(chǎn)加工 | 公司類型:私營股份有限公司 | |
| 所屬行業(yè):噴涂設(shè)備 | 主要客戶:市政管材生產(chǎn)企業(yè) | |
在線咨詢 ![]() |
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| 聯(lián)系人:黃保東 (先生) | 手機(jī):13156298710 |
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電話: |
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| 郵箱:312453235@qq.com | 地址: |
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保溫管設(shè)備從免費(fèi)送配件到登門服務(wù) 華仕達(dá)讓世紀(jì)華鵬感動的不只有一次
我們在前面一篇文章說了,當(dāng)青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司聽說黃驊市世紀(jì)華鵬保溫管道有限公司的一臺1680型保溫管設(shè)備,生產(chǎn)出來的管材出現(xiàn)皮厚不均勻、外表坑坑洼洼不光滑的問題時(shí),雖然早已過了保修期,但仍然及時(shí)派出了售后服務(wù)專家張永高,趕赴現(xiàn)場開展技術(shù)指導(dǎo),并很快解決了問題。這樣的售后服務(wù)讓世紀(jì)華鵬深受感動,但其實(shí)早在兩年前,華仕達(dá)就不僅開展了良好的技術(shù)服務(wù),而且還免費(fèi)贈送了配件。 那是2020年的7月,世紀(jì)華鵬向華仕達(dá)采購的1680型和1380型兩臺保溫管設(shè)備,經(jīng)過長途運(yùn)輸陸續(xù)平安到貨。華鵬公司立即組織員工進(jìn)行吊卸作業(yè),一開始一直比較順利,員工后來可能有點(diǎn)麻痹大意,繩索捆綁得不太結(jié)實(shí),結(jié)果導(dǎo)致14個(gè)牽引臂中的3個(gè)牽引臂從空中墜落,不僅牽引臂摔得彎曲了,而且裝在牽引臂上的3個(gè)減速機(jī)也損壞了不能使用了。
見此情景,華鵬的陳總在嚴(yán)厲批評了員工粗心的同時(shí),趕緊將這一情況告訴了華仕達(dá)的黃保東總經(jīng)理。黃保東聞聽后,說:3個(gè)牽引臂和減速機(jī)摔壞了,就會影響設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然需要幾千元錢,但華仕達(dá)看重的是與客戶建起的合作關(guān)系,華仕達(dá)為了客戶可以犧牲自己的一些利益。 就這樣,華仕達(dá)分文不收,第二天就通過快遞將配件及時(shí)發(fā)送給華鵬。保證了保溫管設(shè)備能及時(shí)試車,并按時(shí)投產(chǎn),為客戶能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)贏得經(jīng)濟(jì)效益。 所以信任和友誼比什么都重要,企業(yè)之間建立的合作關(guān)系也同樣如此。華仕達(dá)作為一家全心全意為客戶服務(wù)、為了客戶寧可犧牲自己利益的企業(yè),當(dāng)然是一家有社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),這正是越來越多的企業(yè)喜歡與華仕達(dá)建立深度合作的原因! |
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