| 不用放炮用什么樣的放炮石頭 |
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價格：100 元(人民幣) | 產地：太原市小店區(qū)208國道東蒲村東蒲路一號 |
| 最少起訂量：1套 | 發(fā)貨地：太原市小店區(qū)208國道東蒲村東蒲路一號 | |
| 上架時間：2019-02-26 09:21:25 | 瀏覽量：252 | |
山西中德科工機械制造有限公司
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| 經營模式：生產加工 | 公司類型：私營有限責任公司 | |
| 所屬行業(yè)：礦山機械/破碎機 | 主要客戶：全國 | |
 在線咨詢  |
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| 聯(lián)系人:李文卓 (小姐) | 手機:15110429961 |
電話: |
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| 郵箱:213840493@qq.com | 地址:山西省太原市小店區(qū)208國道東蒲村東蒲路一號 |
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《愚公斧開山機》嚴格按照ISO9001國際質量體系制定了《質量控制手冊》及《售后服務控制程序》，并嚴格按合同要求及產品技術規(guī)范為用戶提供相關服務，我們一直以高質量的產品和一流的服務贏得客戶的信賴，深受廣大客戶的歡迎與支持。公司不僅有技術精湛、經驗豐富的售后隊伍，還緊跟E代潮流，實施互聯(lián)網銷售、跟蹤作業(yè)服務，為客戶提供更高效的售后服務。不用放炮用什么樣的放炮石頭
（1）保修范圍：產品設計，工藝，材料，配套件缺陷而造成的任何產品質量問題或故障。 （2）保修年限：保修12個月，終生維護。 2. 上門服務 （1）我方在執(zhí)行售后服務的過程中，將派出專業(yè)售后服務人員到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試。為客戶提供免費的技術支持并培訓技術人員。 （2）對蒞臨本公司學習設備使用、維護、保養(yǎng)等知識的客戶方人員，我方免費為其安排食宿。
接到客戶的維修電話后，本地區(qū)1個工作日內響應并到達現(xiàn)場；本省2個工作日內響應并到達現(xiàn)場；外省為4個工作日內響應并到達現(xiàn)場。 4.故障排除時間 （1）當現(xiàn)場滿足設備所需修復條件時，修理時間不超過24小時； （2）當現(xiàn)場不能滿足設備修復所需條件時，我方將與客戶協(xié)商，將設備運至當?shù)胤⻊拯c或運回我方生產基地進行修理，除去運輸過程時間，設備將于2個工作日內修復。
（1）對新購機客戶，在設備安裝、調試好后個月內，將電話回訪2—3次，了解新用戶對所購產品的意見和建議。 （2）對已購機老客戶，將每月電話回訪1次，了解設備的使用情況。 （3）維修后的機械設備，維修后的首月將電話回訪2—3次，以確保修復后的設備在日常工作中能正常使用。 6.客戶信息反饋 做好用戶質量信息反饋，實行質量反饋單、質量跟蹤卡制度。
接到投訴電話，一個小時內回復并提出解決問題方案，將投訴記錄在案。采用電話或傳真方式與投訴方確認解決方案的工作質量。 公司所有產品均按消費者權益法享受應有周到的售后服務。 |
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