| 養(yǎng)老服務(wù)等成新投訴熱點(diǎn),代辦清遠(yuǎn)社保代理,代繳清遠(yuǎn)社保代買(mǎi) |
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中消協(xié)發(fā)布老年消費(fèi)情況專(zhuān)題報(bào)告,指出隨著我國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快,老年消費(fèi)所占比例越來(lái)越大,老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題也日益突出。養(yǎng)老服務(wù)、老年養(yǎng)生保健等針對(duì)老年消費(fèi)者的特有服務(wù)開(kāi)始成為新的投訴熱點(diǎn)。 養(yǎng)老服務(wù)投訴逐漸顯現(xiàn) 我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較弱,目前仍處在初級(jí)發(fā)展階段。養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平不高,從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)管理參差不齊,養(yǎng)老產(chǎn)品單一,消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生。 老年養(yǎng)生保健服務(wù)不規(guī)范 老年人養(yǎng)生保健需求大,常見(jiàn)的有按摩、刮痧、拔罐、艾灸等,部分老人還有減肥、美容需求。但是,一些養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng),從業(yè)人員不具備從事保健服務(wù)的資質(zhì),服務(wù)缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致部分消費(fèi)者“養(yǎng)出”一身傷,美容變“毀容”。 旅游服務(wù)漠視老年消費(fèi)者體質(zhì)差異問(wèn)題 老年人空閑時(shí)間較多,老年旅游消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),出門(mén)旅游已經(jīng)成為銀發(fā)族重要的生活方式之一。老年人受消費(fèi)理念和經(jīng)濟(jì)條件的制約,旅游過(guò)程中更看中價(jià)格因素。很多旅行社利用老年人的這種心理,用超低價(jià)組團(tuán)來(lái)誘惑老年旅游消費(fèi)者,但卻忽略了老年人身體素質(zhì)的特殊性,盲目降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給老年人造成身體傷害。 針對(duì)老年人預(yù)付式消費(fèi)周期長(zhǎng)變數(shù)大 預(yù)付式消費(fèi)模式得到了老年人的認(rèn)可,但因老年人身體健康情況變化大,一旦因健康原因不適合或不能繼續(xù)接受某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),很難取消預(yù)付卡業(yè)務(wù),造成經(jīng)濟(jì)損失。 利用老年人信息不對(duì)稱(chēng)推銷(xiāo)所謂收藏品牟取暴利 老年人喜歡購(gòu)買(mǎi)收藏品,不法商家利用名人、專(zhuān)家宣講等方式進(jìn)行虛假宣傳,暗設(shè)陷阱引誘消費(fèi)者上當(dāng)。老年人缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),很難辨別真假,商家宣傳的所謂收藏品的價(jià)格一般都比較高,消費(fèi)者一旦上當(dāng)受騙后損失較大。 保健產(chǎn)品投訴依然高發(fā) 老年人注重保健,希望通過(guò)保健品、治療儀等方式“治療”老齡化帶來(lái)的疾病或不適。不法商家為牟取暴利,打著“醫(yī)療保健”的幌子,從餐飲用具、服飾鞋帽等日用消費(fèi)品,到居家寢具床墊、被褥等大件商品對(duì)產(chǎn)品加以“功能化”特殊包裝,使之“具備”保健甚至治療某些疾病的功能,讓不明就里的老年消費(fèi)者競(jìng)相追捧。而這些所謂的保健品、治療儀等,根本不具有其宣傳的功效,不僅沒(méi)有保健作用,甚至給老年消費(fèi)者帶來(lái)各種副作用,加重病情。 老年人對(duì)“轟炸式”宣傳防范意識(shí)弱 老年人退休后日;顒(dòng)較少,接觸的主要是廣播、電視、報(bào)紙這類(lèi)傳統(tǒng)媒體。老年人觀(guān)念比較傳統(tǒng),認(rèn)為電視臺(tái)、報(bào)社等媒體具有權(quán)威性,廣告播放的企業(yè)和產(chǎn)品,都是經(jīng)過(guò)電臺(tái)嚴(yán)格篩選和審核的。一些不良商家和媒體抓住此點(diǎn),在特定的時(shí)間做整版、整時(shí)段的廣告,再請(qǐng)一些所謂的“名醫(yī)”、“專(zhuān)家”,將產(chǎn)品吹噓得天花亂墜。實(shí)際上,這些媒體受盈利驅(qū)使,缺少對(duì)廣告內(nèi)容的監(jiān)管,對(duì)售后問(wèn)題的連帶責(zé)任認(rèn)識(shí)不清,發(fā)生消費(fèi)糾紛后與廣告方互相推諉,給投訴處理帶來(lái)了難題。
清遠(yuǎn)社保代理機(jī)構(gòu)
專(zhuān)業(yè)的事情由專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)處理,駿伯人力以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)處理社保事務(wù),免去顧客的社保繳納困擾。
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