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TIMO蓄電池~（美國）北京總代理直銷

蓄電池產(chǎn)品特征 
1. 容量（C20）3.5Ah—250Ah（25℃） 
2. 電壓等級12V 
3. 自放電小≤2%/月（25℃） 
4. 良好的高率放電性能 
5. 設計壽命長20Ah以下為5年、20Ah以上為10年（25℃） 
6. 密封反應效率≥98% 
7. 工作溫度范圍寬-25℃～45℃ 
8.大電流放電性能好
9.適應性強，適應惡劣使用
10.深放電回復性好。

售后服務

1、 專設中心，由專業(yè)技術人員負責產(chǎn)品售后服務工作。

2、 耐心細致做好客戶產(chǎn)品使用，及時糾正客戶的錯誤。

3、 投訴處理在4小時內(nèi)響應客戶投訴并提供解決方案。

4、 對產(chǎn)品提供終身服務，在保修期內(nèi)，因設計、工藝、制造產(chǎn)生的問題實行免費更換及服

務，保修期外產(chǎn)品繼續(xù)提供優(yōu)良服務，產(chǎn)品只收取材料成本費。

5、 向客戶提供所購產(chǎn)品備品備件或替代件。

6、 因客戶使用不當所造成損失，我公司實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)。

7、 常走訪被服務過對象，進行客戶滿意度調(diào)查，建立并保持與客戶的良好溝通，虛心接受客戶，

一、售前服務承諾

 1、提供專業(yè)咨詢。在2小時之內(nèi)答復您提出的專業(yè)技術問題。

 2、提供詳細資料。在4小時之內(nèi)將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內(nèi)收到。

 3、提供合理報價。在2小時之內(nèi)為您提供合理報價。

 4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾

 1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

 2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。

 3、竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

 4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

 5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓等服務。

 6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售后限時服務承諾

 1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

 2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。

 3、我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

 4、對于10公斤以下的UPS電源，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。

 5、對于10公斤以上的UPS電源，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。

 6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。

1、浮充充電時，請用充電電壓2.275V/單格（20℃時的設定值），進行定電壓充電或0.002CA以下的電流進行定電流充電。溫度有0C以下或40C以上時，有必要對充電電壓進行修正，以20C為起點每變化一度，單格電壓變化-3mv。2、循環(huán)充電時，充電電壓以2.40-2.50V/單格（20℃時的設定值），進行定電壓電壓充電。溫度在5C以下或35℃以上進行充電時，以20℃為起點，每變化一度充電電壓調(diào)整-4mv/單格。

充電初期電流控制在0.25CA以下。

充電量設為放電量的100-120%，但環(huán)境溫度在5C以下時，設為120-130%。

溫度越低（5C以下）充電結(jié)束時間越長，溫度越高（35C以上）越容易發(fā)生過充電，所以特別是在循環(huán)使用時，在5C～30C內(nèi)進行充電較好。

為防止過充電盡量安裝充電計時器，或自動轉(zhuǎn)換成涓流式充電方式。

充電時電池溫度要控制在-15C～+40C的范圍內(nèi)。