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SUNXTENDER蓄電池PVX-890T國內現貨報價

蓄電池售后服務：
1． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。
2． 電池售出后，實行隨時電話跟蹤，并執(zhí)行每年至少一次的巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
3． 發(fā)生顧客投訴時，一小時內提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。
4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔責任；非我司電池原因，我們出具相應報告，對顧客的使用加以指導
質保規(guī)則：
質量保證期限：視使用方法及使用客戶，質保期為三年。
使用說明：鉛酸蓄電池長時間放置三個月要為電池補充電量，放置半年讓電池充放一次，達到一個循環(huán);使用過 程中，切忌把電放干再充電，對電池影響很大，要 隨用隨充電，充滿為止，但也不要過充、過放電。
包裝：為紙箱，根據運輸距離可打扎帶，可打木箱。 紙箱包裝：1只/箱，采用物流長途運輸或兩箱打一個包 裝，節(jié)約運輸費用。
運輸：樣品可采用快遞方式，批 量貨，可采用物流或客車， 部分地區(qū)根據長期經銷商情況可采用代收款的方 式或預付30%--70%定金，余款代收的方式。
驗收：不管采用哪種方式運輸貨物，請客戶和收貨人一定在承運單位當事人在場時當場查驗收貨，查看外包 裝，是否破損，變形，是否沾水，小件可拿起來晃動，聽聽內部是否有配件脫落，用手捏一捏內部是否有 碎屑或裂縫等，確保我們的貨物和產品安全到達目的地。若遇到不可抗因素，我們三方可協(xié)調解決運輸問 題 。
供方責任：
38AH(含38AH)以上蓄電池，質保期為三年，三年出現任何非人為質量問題，免費更換全新的同品牌同型號規(guī)格的蓄電池.非人為質量問題包括：運輸過程中造成的電池破損、鼓包、漏液、電池電壓范圍異常、接線端子變形等.

一、售前服務承諾

 1、提供專業(yè)咨詢。在2小時之內答復您提出的專業(yè)技術問題。

 2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。

 3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

 4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾

 1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

 2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。

 3、竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

 4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

 5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

 6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售后限時服務承諾

 1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

 2. 產品有質量問題，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。

 3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

 4、對于10公斤以下的UPS電源，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。

 5、對于10公斤以上的UPS電源，在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用，直到損壞設備修好為止。

 6、我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級，有合同約定的除外。